Dienstverlening

logo kwaliteitshandvest

De gemeente is er voor ú. Komt u naar het gemeentehuis, belt of schrijft u ons of heeft u informatie nodig? Dan willen we u graag zo goed mogelijk van dienst zijn. Hoe we dat doen? Daar zijn we duidelijk over. En daar mag u ons ook op aanspreken. Daarom hebben we onze servicenormen vastgelegd in een zogeheten kwaliteitshandvest. Deze servicenormen geven aan wat u van onze dienstverlening mag verwachten. Voorop staat dat wij u altijd vriendelijk, open, beleefd benaderen en met respect behandelen.